Zahájil jej v roce 2015 generální ředitel Dany Bahar spolu s předsedou Waleed Al Ghafari, ARES Design spojuje tradiční řemeslné umění s technologiemi a vytváří pro zákazníky z celého světa jednorázová a omezená vozidla. Výsledek? Flotila na míru šitých, personalizovaných a jedinečných vozů, zcela šitých na míru zákazníkovi. Společnost ARES, která začíná své kořeny v italské Modeně, známé jako světové hlavní město superaut a domovská základna Ferrari, Maserati a Lamborghini, je nyní připravena prosadit se na trhu Blízkého východu.
ARES Design Projekt Ares Design S1V prosinci loňského roku současný stavitel autobusů otevřel dveře do zcela nových 250 metrů čtverečních. showroom nacházející se v Dubaji, prostřednictvím kterého zákazníkům slibuje pohlcující zážitek ze značky a výjimečné služby zákazníkům. Společnost také předvádí nově spuštěné projekty S1 , jeho luxusní ARES Coupé pro Bentley Muslanne, ARES Ultra Eight 1.2 pro Land Rover Defender a jeho ručně vyrobený ARES Scrambler pro motorku BMW R NineT.
Projekt ARES Design S1. Zdroj: ARES Design
Dubajský showroom je označen jako první ze šesti vernisáží pro značku, přičemž showroomy se otevírají také v Kitzbühelu, Curychu, Mnichově, St. Moritzu a jeho rodném městě Modena v Itálii. Zatímco Blízký východ je známý tím, že má přeplněný prostor z hlediska automobilového trhu „Ambice ARES pro tento region nejsou odradeny. 'Je to jako epicentrum špičkových luxusních vozidel, a proto je pro nás samozřejmostí jít otevřít jeden z našich prvních showroomů v regionu,' říká Bahar. Nevyhýbá se ani konkurenci v tomto odvětví a říká: „To je přesně to, co říkám- je to velmi přeplněné tradičními automobilovými značkami, a protože věříme, že vyčníváme z davu tím, že nabízíme zákazníkům produkty šité na míru a individuální produkty, věříme, že je to správné hřiště pro naši značku k přilákání potenciálních klientů. “
bezlepková polévka z bramborového póru
Za zmínku rozhodně stojí nabídka na míru v srdci společnosti.
Příhodně pojmenovaný jako obchodní „filozofie spoluvytváření“ mohou zákazníci, pokud si přejí, pracovat bok po boku s designéry, inženýry a řemeslníky, být součástí tvůrčího procesu, od první linie kresby až po finální produkt v budově koučování společnosti. Během celého procesu jsou zákazníkům nabízeny nádherné povrchové úpravy a palety, z nichž si můžete vybírat, stejně jako nejjemnější kůže a interiéry z uhlíkových vláken, povrchové úpravy laků, obložení a textilie. Bahar jako entita, která se stará o životní styl jednotlivců ultra a vysokého čistého jmění, poznamenává: „Práce s našimi klienty na takové osobní úrovni nám umožňuje plnit jejich sny. Je to velmi osobní cesta, která umožňuje úplné porozumění přáním našich zákazníků a v konečném důsledku je nezklame. “
Dany Bahar, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti ARES Design. Zdroj: ARES Design
Ačkoli trh v Dubaji a na Středním východě představuje „asi 10%“ tržeb společnosti, Bahar zdůrazňuje, že je to kalibr trhu, který to kompenzuje. 'Je to kvalita lidí, kteří jsou pro nás důležití, protože jsou opakovanými zákazníky a jsou velmi loajální vůči naší značce.' Dokud je potěšíme a nabízíme produkty na míru, cítíme, že to bude dlouhodobý vztah mezi společností a zákazníky. Jejich loajalita je pro ARES velmi důležitá. “
recept na kuřecí prsa a špagety
Pro specializovanou luxusní značku, jako je ARES, je loajalita skutečně zásadní. The Zákazníci ze Středního východu bývají velmi loajální , říká Bahar, což může být meč s dvojitým ostřím. 'Pokud to uděláš dobře, budou velmi loajální, ale pokud uděláš chybu, pravděpodobně se už nikdy nevrátí.' Ale naštěstí jsme od otevření v SAE s naší první showroomem v roce 2017 neměli nic jiného než dobré zkušenosti. Všichni naši zákazníci jsou nezapomenutelní. “
Waleed Al Ghafari, spoluzakladatel a výkonný předseda ARES Design. Zdroj: ARES Design
Při získávání a kultivaci zákaznické základny Bahar říká, že klíčový prvek je stejný jako dříve, když začínali. 'Hlavním faktorem, jak přilákat zákaznickou základnu, byla a stále je touha vytvářet problémy, které jinde nenajdete.' Nemyslím, pokud jde o výběr kůže nebo barvu, typ prošití nebo kolečka atd. To jde mnohem dál. “ 'Tam, kde ostatní luxusní značky končí, pokud jde o možnosti na míru, začínáme,' vysvětluje. 'Vysoce náročnému zákazníkovi ze Spojených arabských emirátů nabízíme celou řadu možností personalizace, které pravděpodobně nemohou získat u zakázkových služeb jiných společností, nebo na to ještě ani nepomysleli.' V ARES jsme všichni o identifikace potřeb a přání našich zákazníků , ještě předtím, než vědí, co potřebují nebo chtějí! “
Ptám se, zda společnost někdy použila nějaké netradiční metody k získávání zákazníků, a Bahar odpovídá: „Řekl bych, že bez omezení- co se dá vytvořit. Vytváříme cokoli, pokud je to legální a bezpečné, můžeme to vytvořit. Na rozdíl od jiných luxusních značek se naše značka ve Spojených arabských emirátech řídí marketingovou strategií nenáročného, kterou zákazníci také velmi oceňují, a proto se domnívám, že je správné, abychom i nadále působili tímto způsobem a působili skromně. Naše produkty a dodání hovoří samy za sebe. “
přeměna mořské soli na košer sůl
Spolu s Ghafari a akcionáři společnosti Bahar říká, že jde o udržení rovnováhy mezi maximalizací všech příležitostí pro společnost a zároveň dodržováním etiky a zásad podnikání, jako je loajalita, poctivost a transparentnost. 'Jako skupina jsme velmi motivovaní a vy musíte mít nejen vášeň, která vás bude pohánět vpřed, ale také důvěru a víru v sebe a své podnikání spolu s lidmi, kteří pro vás pracují.' Osobně jsem se naučil více delegovat, abych se mohl soustředit na budoucnost a posouvat podnikání vpřed. “
Projekt ARES Design Scrambler Bike. Zdroj: ARES Design
S nástupem pandemie COVID-19 se tento styl vedení osvědčil v podnikání. Bahar poznamenává, že naštěstí během krize zažili větší zájem potenciálních zákazníků. 'Myslím, že je to čistě proto, že mají více času na interakci s našimi designéry a inženýry, což nakonec vedlo k tomu, že rok 2020 bude pro nás rekordnějším rokem.'
Pandemie však s sebou přinesla také mnoho lekcí, které tým ARES Design zaznamenává při přechodu do budoucnosti. 'Díky tomu jsme si uvědomili, že svět není ani zdaleka předvídatelný, něco, na co se firmy do určité míry spoléhají při plánování,' vysvětluje Bahar. 'Takže bych řekl, že je důležité mít připravený pohotovostní plán, nejhorší scénář, pokud si to budete přát.' Nyní je čas přehodnoťte a znovu promyslete své podnikání . Mnoho společností bude schopno přežít pandemii, ale domnívám se, že je důležité, aby si tentokrát udělaly dobrý přehled o všech oblastech svého podnikání, o tom, jak fungují, jak a kde pracují jejich zaměstnanci, jak oslovují a obsluhují nové zákazníky a nakonec působí v novém normálním postpandemickém [v] obchodním světě. Mnoho se toho již naučilo, ale společnosti nyní mají čas na zdokonalení a upevnění svých znalostí a zavádění nových dynamických obchodních modelů, které je v budoucnosti lépe ochrání. “